軟件測試員的心

“軟件是不會沒有defect”是不能被否定的

作為一個軟件測試員...究竟應該抱著怎樣的心態去做這份工作...
一直做下去...就好像這份工作是不會有成功的盡頭...

很想從非理性的分析，純粹主觀的心態去描寫一下...
我敢說...軟件測試員是電腦資訊科技界內最累人的工作...
測試永遠是沒有足夠的....就像掉進井裏...只能一直往下墮...

初出茅蘆...對測試軟件這項工作抱滿熱誠....滿有用心地去"確保"軟件不會有錯...
但事與願違....那顆熱血的心只會慢慢被磨蝕....
最記得當年一手負責的Kohls測試一天出了3個production hot fix release....
錯了又錯...

測試這項工作很有趣....經驗淺時...試的東西會很多....但往往越陷越深...試了一大堆沒有涉及重點的東西....出錯的機會很大....
但是經驗越深...會測試的東西便會越少....相對地會出錯的機會也很大...

所以...測試員的經驗往往不是決定測試質素的絕對....
掌握平衡才是測試的重點...也是最最最難的地方....
那個平衝點 (即是盡量符合足夠與否)被綑綁在無限的予盾變數裏....沒有準則可言

重覆不斷的步驟...沒有後路的壓力...大部份時間的空等...沒有絕對成功的一天...
這些便是測試員的全部....


QA絕對是我最厭惡的工作... 由我第一天開始到現在...一點也沒有變....
但還是在這累人的行頭裏一走便是九年時間...